Kategori: blogg

  • Hur Microsoft nästan fördubblade antalet utvärderingssvar med hjälp av Ventla

    Microsoft TechDays är Microsofts största årliga konferens för mjukvaruutvecklare i Sverige, med över 100 digitala och fysiska sessioner. Tusentals IT-proffs, chefer och utvecklare samlas för att lyssna på talare från hela världen som presenterar tekniska lösningar på de senaste trenderna inom mjukvaruindustrin.

    Lösningen i korthet:

    • Använde funktioner för direktutvärdering för att förbättra svarsfrekvensen.
    • Kommunicerade agenda och talarinformation via Ventla.
    • Uppmuntrade mer nätverkande mellan deltagare genom appen.

    Verksamhetens behov

    Microsoft värdesätter åsikterna från sina TechDays-deltagare och strävar efter att få en djup förståelse för relevansen i varje session. Genom ett bättre utvärderingssystem hoppades Microsoft kunna:

    • Uppnå en högre svarsfrekvens med mer precisa resultat.
    • Få feedback på talarens kvalitet.
    • Förstå betydelsen av det presenterade innehållet för publiken.
    • Anpassa framtida konferenser för att bättre matcha utvecklargemenskapens intressen.

    Lösning

    Genom användningen av Ventlas funktion för direktutvärdering och andra funktionaliteter kunde Microsoft:

    • På ett genuint sätt mäta publikens reaktion på talarna och presentationernas innehåll.
    • Uppnå en högre svarsfrekvens genom Ventlas möjlighet att skicka feedback direkt efter individuella sessioner.
    • Effektivt kommunicera agenda, tillhandahålla talar- och sessionsinformation samt förbättra deltagarnas nätverkande genom olika Ventla-funktioner.

    Fördelar

    Ventlas roll vid Microsofts TechDays-konferens hjälpte till att nästan fördubbla svarsfrekvensen för utvärderingar jämfört med tidigare år. Dessutom blev utvärderingarna mer precisa eftersom deltagarna kunde ge feedback direkt efter varje session medan upplevelsen fortfarande var färsk i minnet. Som ett företag som värdesätter publikens mottagande högt kunde Microsoft förstå deltagarnas feedback och göra justeringar inför framtida konferenser.

    Förutom ökade svarsfrekvenser för utvärderingar använde Microsoft även Ventla för att distribuera agendan och inspirera till mer nätverkande bland deltagarna.

  • OAC använder Ventla för att leverera högkvalitativ utbildning till licensierade optiker i Kanada

    OAC använder Ventla för att leverera högkvalitativ utbildning till licensierade optiker i Kanada

    För att optiker ska behålla sin legitimation måste de, precis som andra sjukvårdsanställda, fortsätta att utöka sin utbildning varje år. Sedan 1990 har Opticians Association of Canada (OAC) varit dedikerade till att förse legitimerade optiker i Kanada med den kunskap och expertis de behöver för att upprätthålla högsta professionella standard och kompetens.

    Innan pandemin höll OAC en årlig konferens för att utbilda legitimerade optiker, men de behövde hitta en lösning med social distansering under 2020. OAC började använda Ventla för att hålla månatliga virtuella möten så att de kunde fortsätta att utbilda sina medlemmar.

    Lösningen i korthet:

    • Leverera utbildning till medlemmar i en kontaktfri, virtuell miljö.
    • Använd förinspelade videofunktioner för att tillhandahålla behovsbaserat, tillgängligt lärande för medlemmar
    • Spåra framgångsgrad och medlemsdemografi via administratörens rapporteringssystem

    Verksamhetens behov

    OAC behövde hitta ett sätt att utbilda legitimerade optiker på distans, så istället för de årliga konferenserna började de använda Ventlas virtuella plattform för månatliga möten och behovsbaserat lärande. OAC:s mål inkluderade:

    • Tillhandahålla tillgängliga, användarvänliga virtuella kurser på en prisvärd plattform
    • Öka engagemanget och medlemmarnas utbildningsnivå
    • Ha möjlighet att följa upp utbildningens framgång
    • Ansluta till ett supportsystem för att lära sig appen och för potentiella tekniska problem

    Lösning

    OAC var tacksamma för att ha stöd från Ventla-teamet i att övervinna utmaningarna med övergången till virtuella möten. Ventlas plattform förbättrade OAC:s utbildningssystem genom att:

    • Ge medlemmar möjlighet att lära sig när som helst, var som helst med förinspelade presentationer och full tillgång till material i appen
    • Förse administratörer med ett lättanvänt rapporteringssystem så att de kan följa framstegen
    • Göra det enkelt att samarbeta med andra företag för att leverera information privat i appen
    • Höja engagemanget och nivån på utbildningsprestationer

    Fördelar

    Med Ventlas träffsäkra supportteam och anpassningsbara funktioner kunde OAC bygga en virtuell gemenskap för att fortsätta leverera utbildning till legitimerade optiker.

    Appen är användarvänlig – minst 3 medlemmar över 80 år kan framgångsrikt använda appen. De upptäckte att åldersskillnaden i fortsatt utbildning började jämnas ut sedan övergången från fysiska evenemang till virtuella. Yngre optiker (cirka 40 år och under) deltar nu mer än någonsin tidigare.

    Bekvämligheten att kunna lära sig när som helst, var som helst ökade deltagandet och prestationerna bland legitimerade optiker eftersom de får 3 gånger mer utbildning sedan övergången till virtuellt. Funktionen för behovsbaserat lärande och enkel tillgång till material ökade medlemmarnas engagemang.

    Förutom att göra lärandet enklare för medlemmar gör Ventlas spårnings- och rapporteringssystem administratörernas liv enklare. Ventla tillhandahåller organiserad och omfattande data för administratörer att se resultaten av onlineutbildningen.

    Nöjda med sin Ventla-upplevelse planerar OAC att fortsätta bygga, utforska och expandera med plattformen för att förbereda sig för framtida hybridevenemang.

  • Ventla ger Breakthrough Summit en ”personlig assistent”

    Ventla ger Breakthrough Summit en ”personlig assistent”

    Kantar, en av världens största grupper för insikter, information och konsultverksamhet, arbetar med över hälften av Fortune 500-företagen. Dessutom samarbetar de med små företag, nationella regeringar och medieägare—deras varumärkesmarknadsföring och mediekommunikation används av 92 av världens 100 största annonsörer.

    Kantar arrangerade sin 12:e årliga Breakthrough Summit (tidigare Digital CMO Summit) där marknadscheferna och marknadsföringsledarna från både stora och små företag samlades i Nashville, Tennessee för att diskutera marknadsföringens konst och affärsverksamhet. Spotify, Facebook och Bank of America är några av de hundratals företag med representanter på konferensen.

    Lösningen i korthet:

    • Använd push-notiser för att fungera som en ”personlig assistent” för deltagarna
    • Låt deltagarna kommunicera med varandra genom chattfunktionen
    • Live-publikomröstning för att få feedback på eventet

    Verksamhetens behov

    Med en konferens så stor som Breakthrough Summit behövde eventkoordinatorerna ett sätt att effektivt organisera och kommunicera med deltagarna, andra mål inkluderade:

    • Öka deltagarnas deltagande både under och efter aktiviteter
    • Påminna och uppdatera deltagarna om schemalagda sessioner
    • Skapa enkelt kommunikationsflöde från admin till deltagare och deltagare till deltagare

    Lösning

    Ventla kunde förenkla och berika eventupplevelsen för deltagarna genom att förse dem med en ”personlig assistent” som tog hand om logistiken medan de njöt av aktiviteter, paneler och nätverkande. Några av appens funktioner som användes för Breakthrough Summit inkluderade:

    • Push-notiser för att påminna deltagarna om paneler, talare, aktiviteter och måltidsdetaljer.
    • Deltagarna kunde använda chattfunktionen för att öka engagemanget.
    • Eventets agenda, inklusive tider och platser för sessioner, var tydligt och effektivt beskrivna inom appens användarvänliga layout.
    • För att få kunskap om hur man kan förbättra framtida Breakthrough Summits användes live-publikomröstning i appen.

    Fördelar

    Ventlas struktur och funktioner möjliggjorde sömlös kommunikation från administratörer till deltagare under hela eventet. Appen fungerade som en ”personlig assistent” för deltagarna som höll dem organiserade, vilket gjorde att de kunde fokusera på de många panelerna, aktiviteterna och möjligheterna för nätverkande på Breakthrough Summit.

    Förutom att upprätthålla organisationen av denna stora grupp människor ökade Ventla också publikengagemanget genom att ge dem en plattform (liknande populära former av sociala medier) för att fortsätta ha upplysande konversationer även efter att eventet avslutats i realtid. Ventlas ultimata syfte uppnåddes på Breakthrough Summit: att förenkla logistiken och förbättra upplevelsen för både eventkoordinatorer och deltagare.

  • Vitec använder Ventla för att involvera kunder i produktutvecklingen

    Vitec är ett mjukvaruföretag som erbjuder branschspecifika affärsapplikationer på den nordiska marknaden. Noterat på Nasdaq OMX Stockholm, inkluderar Vitecs kunder företag inom fastighetsförvaltning, bygg- och fastighetsbolag, banker och försäkringsbolag, energibolag och energihandlare, tidningar, bildelåterförsäljare och många fler.

    Vitec har ett årligt möte där deras kunder samlas för att dela erfarenheter, presentera nya produkter och visa kundfall.

    Lösningen i korthet:

    • Dela idéer om produkt- och tjänsteinnovation i appen för att skapa samtal.
    • Rösta på de bästa idéerna och visa resultaten på möten för att entusiasmera kunderna.
    • Upprätthåll en pågående dialog mellan Vitec och dess kunder.

    Verksamhetens behov

    Vitec, som alltid utvecklar och förbättrar sina produkter och tjänster, hade flera mål de ville uppnå:

    • Få insikt i de idéer och lösningar som deras kunder presenterar för dem.
    • Implementera ett mer strukturerat och effektivt sätt att lära sig vad deras kunder vill ha och behöver.
    • Förstå hur man prioriterar dessa olika kundstyrda mål.
    • Visa deras kunder att de lyssnade på deras behov och svarade.

    Lösning

    Ventla kunde hjälpa Vitec att överträffa dessa mål vid deras årliga evenemang genom en 3-stegsprocess:

    • Kunderna organiserades i grupper sorterade efter relevant produktområde; varje grupp konceptualiserade 5 funktioner att utveckla, medan Vitec internt brainstormade 5 idéer också.
    • Dessa funktioner lades in i appen och ställdes in för röstning – kunderna röstade på de 3 bästa.
    • Resultaten av röstningen presenterades på mötet i en lista över prioriterade nya funktioner.

    Fördelar

    Genom denna 3-stegs röstningsprocess fick Vitec värdefull input från sina kunder och kunde strategisera sina utvecklingsplaner för det kommande året. Vitec fann tröst i det faktum att det de investerade i faktiskt var vad deras kunder ville ha baserat på röster.

    Dessutom öppnade röstningen och presentationen av resultaten upp för mycket diskussion under det efterföljande mötet och middagen. Både kunder och Vitec-representanter kunde hänvisa tillbaka till omröstningarna i appen.

    Vitec har använt denna process i 2 år nu och har kunnat leverera flera av de högst prioriterade funktionerna från varje års möte; detta är oerhört viktigt eftersom det visar kunderna att deras åsikter värderas och att de faktiskt kan påverka företagets utveckling.

  • Ventla hjälper ICA att förbättra dialogen och möteseffektiviteten bland butiksägare

    ICA är en av de största livsmedelskedjorna i Norden, med mer än 50 % av marknaden i Sverige. ICA ägs och drivs av mer än 2 000 butiksägare genom ICA-Handlarna.

    ICA-Handlarna har flera möten varje år som är både region- och landsbaserade. En central aspekt av dessa möten är röstning och insamling av deltagarnas feedback.

    Lösningen i korthet:

    • Röstning, omröstningar och att skicka frågor till talare och ledning.
    • Skapa utvärderingar efter mötet gällande innehåll, mat och plats.
    • Samla in kontaktinformation från alla butiksägare för att upprätthålla kommunikation.

    Verksamhetens behov

    ICA-Handlarna uttryckte ett antal förbättringar och förändringar som de ville genomföra:

    • Öka dialogen för att skapa en mer livlig miljö och låta allas röst höras.
    • Mer kommunikation och nätverkande mellan butiksägare.
    • Skaffa ett medium för att distribuera dokument, såsom förslag, presentationer och annat relevant innehåll.
    • Skapa utvärderingar för att kontinuerligt förbättra mötena.
    • Hålla butiksägarna informerade och uppdaterade genom en mobilapp.

    Lösning

    Ventla uppfyllde effektivt ICA-Handlarnas behov på flera sätt:

    • Dialogfunktionen möjliggjorde röstning, omröstningar och ytterligare engagemang med talare och ledning i appen.
    • Utvärderingar skickades till deltagarna genom Dialogfunktionen för att få feedback efter mötena gällande innehåll, mat och plats.
    • Butiksägarna använde Deltagarfunktionen för att hålla kontakten med sina kollegor.

    Fördelar

    Ventlas Dialog- och Deltagarfunktioner förbättrade avsevärt konversationen och interaktionen mellan deltagarna både under och efter mötena. Detta system gjorde det möjligt för varje åhörare att delta i diskussionen, vilket skapade en mer demokratisk miljö.

    De dagliga interaktionerna mellan olika butiksägare förbättrades också genom den enkla åtkomsten till varje deltagares information i appen.

    Butiksägarna uppskattade att hållas uppdaterade och att ha relevant material till hands under pauser och under mötena.

  • Ventla blev ett nav för information, interaktion och nätverkande på Telias virtuella konferens

    Ventla blev ett nav för information, interaktion och nätverkande på Telias virtuella konferens

    Med cirka 21 000 anställda i sju länder, varav 4 700 är kollegor i Sverige, erbjuder Telia den bästa uppkopplingen i de bästa nätverken och fortsätter att investera och innovera för ett mer digitalt och hållbart samhälle.

    Varje år håller Telia över 50 större möten och evenemang för att informera, inspirera och vidareutbilda sina anställda i Sverige och internationellt. Ventla används här som ett viktigt verktyg för att samla information och främja dialog mellan deltagarna.

    Lösningen i korthet:

    • Samla all information, interaktion och nätverkande på en användarvänlig plattform
    • Strömma webbinarier och håll virtuella workshops genom att integrera MS Teams
    • Främja interaktion och dialog genom omröstningar, enkäter och push-notiser

    Verksamhetens behov

    Telia skulle tillsammans med en extern partner hålla ett tredagarsevenemang för 120 ledare från sex olika länder, med målet att utbilda, inspirera och främja utbyte av idéer och nätverkande mellan deltagarna. Planen var att träffas personligen, men på grund av COVID-19 var de tvungna att byta till virtuellt. Det var viktigt för Telia att:

    • Skapa en virtuell mötesplats där alla deltagare kunde dela samma evenemangsupplevelse
    • Göra det enkelt för deltagarna att delta och hitta rätt information bland en mängd olika programformat och information
    • Främja dialog och utbyte av idéer i mindre workshopgrupper och break-outs
    • Kommunicera och samla in feedback på ett effektivt och ändamålsenligt sätt

    Lösning

    Telia anordnade ett virtuellt evenemang där en mängd olika komponenter samlades på en plattform. Innehållet anpassades till det digitala formatet genom ett koncist och varierat eventprogram, med fokus på interaktionen mellan deltagarna:

    • Streamade presentationer, virtuella workshops och workshopmaterial gjordes tillgängliga via både appen och webbplattformen
    • Deltagarna delades in i workshopgrupper, och de kunde hitta länkar till individuella break-out-rum via ”Min information”
    • Med hjälp av push-notiser, omröstningar, enkäter och påminnelser om när det var dags att samlas kunde enkelt skickas ut till deltagarna

    Fördelar

    Med hjälp av Ventla kunde Telia skapa en smidig och effektiv virtuell evenemangsupplevelse. De fann att plattformen kombinerade olika typer av funktionalitet i ett gränssnitt, vilket var en stor fördel för användaren. Att både användare och administratörer kunde röra sig sömlöst mellan webb- och mobilappar gjorde evenemangsupplevelsen enkel och flexibel – man kan välja att delta på den stora skärmen men också ta med sig konferensen om man vill ta en promenad.

    Deltagarna i Telias Executive Program uttryckte också uppskattning över att ha allt samlat på ett ställe; streamade presentationer, workshops genom MS Teams, talarbiografier, powerpoints, externa webbplatser inbäddade i appen, samt påminnelser, omröstningar och enkäter som skickades ut via push.

  • Hur Ventla hjälpte teknikföretaget Virtualitics att ena säljteamet med deras säljstart med Star Wars-tema

    Virtualitics är en AI-driven dataanalysorganisation som hjälper företag att planera för framtiden. Virtualitics driver välgrundade beslut för företag genom artificiell intelligens och gör insikter begripliga och stadiga. Deras mål är att ena företag genom innovativa data härledda från AI som kommer att skapa en kraftfull inverkan i framtiden.

    Virtualitics var nyligen värd för sin första säljstart någonsin med ett Star Wars-tema för att maximera sin försäljning för året, ge Salesforce energi och sammanföra säljteamet för att hjälpa dem att enas om nya mål och resurser.

    Lösningen i korthet:

    • Öka inspirationen för säljteamet i deras första säljstart någonsin
    • Hjälp teamet att anpassa sig till nya mål, budskap, resurser och positioner
    • Ge säljteamet energi med kreativa interaktioner och smidig övergång från personliga till virtuella möten
    Virtualitics evenemangsapp

    Verksamhetens behov

    Med en ökning av antalet covid-19-fall bland anställda var Virtualitics tvungna att snabbt flytta sitt evenemang från personligt till virtuellt. De letade efter en plattform som kunde vara en komplett lösning för integrerat engagemang och deltagande.

    För att genomföra detta evenemang framgångsrikt och snabbt behövde de:

    • Ett användarvänligt verktyg för att organisera sin agenda och sammanställa all kommunikation
    • Generera engagemang bland deltagarna på en virtuell nivå
    • Öka marknadshastigheten och utveckla organisationen genom samarbete
    • Skapa dialog för deltagarna i ett tillgängligt och interaktivt medium

    Lösning

    Ventla kunde hjälpa Virtualitics att ”aktivera hyperdrift” under detta 4-dagarsevenemang. Fyrtiofem deltagare loggade in från sina datorer och mobila enheter. Några av Ventlas prestationer inkluderade: För att genomföra detta evenemang framgångsrikt och snabbt behövde de:

    • Fånga deltagarnas uppmärksamhet med zoomintegration och live-omröstningar
    • Effektivisera kommunikationen för att göra det enkelt för deltagarna att få tillgång till den
    • Initiera tankeväckande dialog bland deltagarna under hela evenemanget
    • Från ett administrativt perspektiv presenterade Ventla ett intuitivt system med en lättviktsinstallationsprocess som gjorde det enkelt att lägga till sessioner och kommunicera information
    • Tillhandahålla förstklassig kundsupport till evenemangets arrangörer varje steg på vägen

    Fördelar

    Virtualitics var värd för ett spännande evenemang med Ventla. Det togs väl emot av både evenemangets arrangörer och deltagare. Deltagarna gav Ventla ett 5 av 5-stjärnigt betyg vid evenemangets början. Ventlas plattform lämpade sig för exceptionell agenda- och innehållshantering, vilket gjorde Virtualitics ivriga att prova plattformen igen i framtiden och utforska vad den har att erbjuda för personliga evenemang.

    Detta Star Wars-tema var ett framgångsrikt uppdrag med Ventla som det blixtsnabba och anpassningsbara rymdskeppet för att ta deras evenemang bortom den virtuella atmosfärens gränser.

    Här är vad Brad Palmisano, Enablement Director, har att säga:

    “Ventla-plattformen var ett utmärkt sätt för våra virtuella deltagare att få kontakt med innehållet, talarna och varandra under vårt årsmöte. Förutom en omfattande, lättanvänd plattform för att driva evenemangsengagemang fick vi exceptionell support från kundframgångsteamet. Särskilt tack till Kevin Padilla för att han var extra fantastisk och gjorde allt för att säkerställa att vi hade ett fantastiskt virtuellt evenemang.”

  • Gothenburg Tech Week Summit använder Ventla för nätverkande och samarbete

    Bakgrund

    Gothenburg Tech Week Summit är ett framstående evenemang som samlar innovatörer, entreprenörer och teknikentusiaster. Under 2023 års evenemang syftade arrangörerna till att främja en känsla av tillhörighet och samarbete bland deltagarna. Genom att använda Ventla skapade de framgångsrikt en inkluderande atmosfär där nätverkande och personliga kontakter stod i fokus.

    Skapa en atmosfär av tillhörighet

    Skapa en atmosfär av tillhörighet

    Dagen började med en interaktiv funktion i Ventlas app: deltagarna fick frågan ”Hur mår ni alla? Dela en emoji.” Denna enkla men kraftfulla fråga resulterade i ett vackert emoji-moln som visuellt fångade deltagarnas kollektiva känslor. Denna aktivitet satte en positiv ton för dagen och fick alla att känna sig sammankopplade från början. Denna typ av incheckning användes kontinuerligt under evenemanget och var alltid nära deltagarnas upplevelser.

    Interaktiva sessioner och nätverkande

    Interaktiva sessioner och nätverkande

    Den första sessionen var en högenergi-diskussion om krishantering, med insikter från Stephanie Darvill och Shaena Harrison. De delade sina erfarenheter av karriär- och startup-utmaningar och betonade vikten av ömsesidigt stöd. Sessionen övergick till en praktisk övning där deltagarna presenterade sin granne, vilket förkroppsligade konceptet att vara varandras ”wingperson”. I slutet hade alla övat denna stödjande teknik och uppmuntrades att fortsätta under den efterföljande nätverkssessionen.

    Under hela toppmötet följdes varje session av en nätverksmöjlighet. Moderatorn Steph uppmuntrade deltagarna att ta bilder på nya kontakter och dela dem i appens aktivitetsflöde. Detta breddade inte bara nätverksupplevelsen utan skapade också en livlig och interaktiv atmosfär.

    Inkluderande interaktion och sponsorsynlighet

    Inkluderande interaktion och sponsorsynlighet

    Ventlas app underlättade en inkluderande och interaktiv miljö. Deltagarna kunde ställa frågor till talarna genom appen, vilket säkerställde att alla hade en röst och kunde delta aktivt. Sponsorer var framträdande presenterade i appen, vilket gjorde det möjligt för deltagarna att enkelt lära sig om partnerföretag och deras erbjudanden.

    Realtidsdelning och resurstillgänglighet

    Evenemangsfotografen laddade upp bilder direkt i appens bildgalleri och fångade ögonblick och minnen när de hände. Dessutom delades bilder från talarnas presentationer i appen, vilket gav en värdefull resurs för deltagarna att hänvisa tillbaka till.

    Förbättra den mänskliga upplevelsen med teknik

    Det som verkligen utmärkte sig med detta kundfall var hur Gothenburg Tech Week Summit använde teknik för att förbättra den mänskliga upplevelsen. Genom att integrera känslomässig delning och realtidsinteraktion skapade de ett utrymme där deltagarna kunde uttrycka sig själva, stödja varandra och bygga meningsfulla kontakter. Användningen av Ventla förvandlade ett teknikevenemang till en samarbetsinriktad och känslomässigt rik upplevelse, som visade upp både svårigheter och framgångar i en stödjande gemenskap.

    Slutsats

    Nätverkande och samarbete

    Gothenburg Tech Week Summits användning av Ventla var en anmärkningsvärd framgång. Plattformens funktioner—interaktiva frågor, nätverksuppmaningar, inkluderande frågor och svar, sponsorsynlighet, realtidsdelning och resurstillgänglighet—var avgörande för att skapa en engagerande och samarbetsinriktad atmosfär. Detta fall exemplifierar hur teknik kan förbättra mänsklig interaktion och främja en känsla av gemenskap, vilket gör Gothenburg Tech Week Summit till ett framstående evenemang.