Microsoft TechDays är Microsofts största årliga konferens för mjukvaruutvecklare i Sverige, med över 100 digitala och fysiska sessioner. Tusentals IT-proffs, chefer och utvecklare samlas för att lyssna på talare från hela världen som presenterar tekniska lösningar på de senaste trenderna inom mjukvaruindustrin.
Lösningen i korthet:
- Använde funktioner för direktutvärdering för att förbättra svarsfrekvensen.
- Kommunicerade agenda och talarinformation via Ventla.
- Uppmuntrade mer nätverkande mellan deltagare genom appen.
Verksamhetens behov
Microsoft värdesätter åsikterna från sina TechDays-deltagare och strävar efter att få en djup förståelse för relevansen i varje session. Genom ett bättre utvärderingssystem hoppades Microsoft kunna:
- Uppnå en högre svarsfrekvens med mer precisa resultat.
- Få feedback på talarens kvalitet.
- Förstå betydelsen av det presenterade innehållet för publiken.
- Anpassa framtida konferenser för att bättre matcha utvecklargemenskapens intressen.
Lösning
Genom användningen av Ventlas funktion för direktutvärdering och andra funktionaliteter kunde Microsoft:
- På ett genuint sätt mäta publikens reaktion på talarna och presentationernas innehåll.
- Uppnå en högre svarsfrekvens genom Ventlas möjlighet att skicka feedback direkt efter individuella sessioner.
- Effektivt kommunicera agenda, tillhandahålla talar- och sessionsinformation samt förbättra deltagarnas nätverkande genom olika Ventla-funktioner.
Fördelar
Ventlas roll vid Microsofts TechDays-konferens hjälpte till att nästan fördubbla svarsfrekvensen för utvärderingar jämfört med tidigare år. Dessutom blev utvärderingarna mer precisa eftersom deltagarna kunde ge feedback direkt efter varje session medan upplevelsen fortfarande var färsk i minnet. Som ett företag som värdesätter publikens mottagande högt kunde Microsoft förstå deltagarnas feedback och göra justeringar inför framtida konferenser.
Förutom ökade svarsfrekvenser för utvärderingar använde Microsoft även Ventla för att distribuera agendan och inspirera till mer nätverkande bland deltagarna.
