Kantar, en av världens största grupper för insikter, information och konsultverksamhet, arbetar med över hälften av Fortune 500-företagen. Dessutom samarbetar de med små företag, nationella regeringar och medieägare—deras varumärkesmarknadsföring och mediekommunikation används av 92 av världens 100 största annonsörer.
Kantar arrangerade sin 12:e årliga Breakthrough Summit (tidigare Digital CMO Summit) där marknadscheferna och marknadsföringsledarna från både stora och små företag samlades i Nashville, Tennessee för att diskutera marknadsföringens konst och affärsverksamhet. Spotify, Facebook och Bank of America är några av de hundratals företag med representanter på konferensen.
Lösningen i korthet:
- Använd push-notiser för att fungera som en ”personlig assistent” för deltagarna
- Låt deltagarna kommunicera med varandra genom chattfunktionen
- Live-publikomröstning för att få feedback på eventet
Verksamhetens behov
Med en konferens så stor som Breakthrough Summit behövde eventkoordinatorerna ett sätt att effektivt organisera och kommunicera med deltagarna, andra mål inkluderade:
- Öka deltagarnas deltagande både under och efter aktiviteter
- Påminna och uppdatera deltagarna om schemalagda sessioner
- Skapa enkelt kommunikationsflöde från admin till deltagare och deltagare till deltagare
Lösning
Ventla kunde förenkla och berika eventupplevelsen för deltagarna genom att förse dem med en ”personlig assistent” som tog hand om logistiken medan de njöt av aktiviteter, paneler och nätverkande. Några av appens funktioner som användes för Breakthrough Summit inkluderade:
- Push-notiser för att påminna deltagarna om paneler, talare, aktiviteter och måltidsdetaljer.
- Deltagarna kunde använda chattfunktionen för att öka engagemanget.
- Eventets agenda, inklusive tider och platser för sessioner, var tydligt och effektivt beskrivna inom appens användarvänliga layout.
- För att få kunskap om hur man kan förbättra framtida Breakthrough Summits användes live-publikomröstning i appen.
Fördelar
Ventlas struktur och funktioner möjliggjorde sömlös kommunikation från administratörer till deltagare under hela eventet. Appen fungerade som en ”personlig assistent” för deltagarna som höll dem organiserade, vilket gjorde att de kunde fokusera på de många panelerna, aktiviteterna och möjligheterna för nätverkande på Breakthrough Summit.
Förutom att upprätthålla organisationen av denna stora grupp människor ökade Ventla också publikengagemanget genom att ge dem en plattform (liknande populära former av sociala medier) för att fortsätta ha upplysande konversationer även efter att eventet avslutats i realtid. Ventlas ultimata syfte uppnåddes på Breakthrough Summit: att förenkla logistiken och förbättra upplevelsen för både eventkoordinatorer och deltagare.
