Vad som skiljer en bra konferens från en folk faktiskt pratar om efteråt
De konferenser folk minns är inte de största eller dyraste. De är de som fick specifika saker rätt. Här är vad de sakerna är.
Fråga hundra eventansvariga vad som gör en konferens framgångsrik och du hör hundra svar. Bättre talare. Större budget. Finare lokal.
Fråga deltagarna — och svaren konvergerar kring ett förvånansvärt litet antal saker.
Det folk konsekvent minns
Minst en konversation som förändrade något. De konferenser som genererar mest word-of-mouth är de där deltagarna hade minst en konversation som gav ett nytt perspektiv, en användbar kontakt eller ett konkret nästa steg. Allt annat i programmet är kontext för att den konversationen ska hända.
Känslan av att deras tid respekterades. Sessioner som startade och slutade i tid. Ett schema som inte försökte göra för mycket. Tillräckligt andrum för de konversationer som spelar roll.
Ett ögonblick av genuin överraskning. Inte nödvändigtvis ett spektakel — ibland en talare som var oväntat uppriktig, en session som gick i en oplanerad riktning. Förutsägbara event är glömbara event.
Vad arrangörer kontrollerar men inte alltid använder väl
Pre-event-kommunikation. Det första intrycket formas innan någon anländer. De flesta arrangörer underinvesterar här.
Nätverksstruktur. Öppet nätverkande är den svåraste sociala situationen de flesta introverta kan föreställa sig. Att lägga till någon struktur förbättrar kontaktrater dramatiskt.
Feedback som faktiskt används. Dela dina takeaways med deltagarna efteråt: "Baserat på er feedback ändrar vi det här." Det bygger lojalitet på ett sätt ingen talaruppställning kan.
De första 20 minuterna. Första intryck av event är oproportionerligt klibbiga. Designa dem medvetet.
Mätvärdet värt att lägga till
Andelen deltagare som skapade minst en ny kontakt de avser att följa upp. Det talet berättar mer om huruvida din konferens levererar sitt kärnvärde än något annat enskilt mätvärde.
Vill du se hur plattformen stödjer vad som faktiskt gör konferenser bra? Prata med Ventla.